G|Translate: Беларуская мова BE English EN Deutsch DE Italiano IT Русский RU Español ES Українська UK

Персонал в бизнесе

Сотрудники – для мелкого и среднего бизнеса это главный ресурс, который обеспечивает развитие компании. Для большого бизнеса – это уже исключение, большие бюджеты на маркетинг позволяют развивать компанию, особо не обращая внимания на профессиональный уровень набираемых сотрудников.

Персонал в бизнесе

Как искать сотрудников? Нужно ли мотивировать сотрудника отдела персонала на закрытие вакансии?
Мой ответ —  не нужно. Обычно сотрудник отдела персонала не имеем знаний в той сфере, куда ищут сотрудника. И соответственно сотруднику отдела персонала нельзя давать полномочий на принятие решений по кандидатам. Если это происходит – то факту руководитель отдела перекладывает свою ответственность на отдел персонала, «они мне таких неквалифицированных сотрудников нашли…».

Реально работающий процесс поиска сотрудника выглядит так:
а) сотрудник отдела персонала обеспечивает количество входящих кандидатов для собеседования с руководителем отдела
б) сотрудник отдела персонала проводит только первичное собеседование с кандидатом по телефону для отсеивания неадекватных кандидатов и формального соответствия заданным требованиям к вакансии
в) «в живую» собеседования с кандидатами проводит руководитель отдела, которые и ищет себе сотрудника
г) и решение «принять/отказать» тоже принимает руководитель отдела

Сотрудника отдела персонала можно мотивировать только на количество входящих кандидатов.

 

Как искать персонал с помощью сотрудника HR?

Итак, есть задача найти сотрудника в отдел.

Руководитель отдела несет прямую ответственность за «качество» того сотрудника, который будет найден. Если эта ответственность переносится в отдел персонала — то все будет плохо, периодически сотрудники будут по формальным критериям находиться и потом увольняться, т.к. профнепригодны. Еще и сам руководитель отдела потом пострадает. т.к. отдел персонала будет утверждать: «вот мы находим для его отдела нормальных сотрудников, но они в отделе не держатся, руководитель плохой».

Финальное собеседование с кандидатом должен проводить сам руководитель отдела. И он же должен принимать окончательное решение — «да, делаем предложение этому кандидату, он нам подходит».

Какая роль всем этом сотрудника HR? На него можно переложить всю механическую работу по первичному поиску.

Из опыта:

1. В течении дня сотрудник HR подбирает 20 резюме по формальным критериям

2. Утром он их приносит руководителю на просмотр, тот отбирает 10 на первичный прозвон (адекватность и вежливость по телефону)

3. Во второй половине дня есть обратная связь по этим 10-ти резюме (телефон не отвечает, «перезвоните зватра», «уточню у мамы» и т.п.), в реальности остается 3-5 резюме.

4. Руководитель выбирает из этих 3-5 резюме кандидатов, которых можно пригласить на завтра пообщаться.

5. Сотрудник HR приглашает их на собеседование с руководителем отдела, фактически из 3-х придет 1 кандидат.

И на следующий день все по кругу. Руководитель общается с кандидатами по одному в день (из первоначальных 20-ти. вот где реальная работа по фильтрации со стороны сотрудника HR), где-то за месяц находится реальный кандидат, который устраивает руководителя и по профессиональному уровню и по уровню общения.

Пример неправильной мотивации для сотрудников отдела персонала.

Сотрудники отдела персонала проводят много первичных собеседований с кандидатами. Казалось бы — данных сотрудников надо поощрить за данный объем работы, например, чем больше проведено собеседований — тем больше премия.

И вроде все хорошо, первичные собеседования проводятся, сотрудники отдела персонала получают премии — только нет финальных кандидатов. Их и не будет — при данной системе мотивации ВЫГОДНО проводить много собеседований и всем отказывать :(

Если нашелся реальный кандидат и его взяли на работу — потом первичных собеседований резко сократится и сотрудники отдела персонала потеряют свою премию. Так что такая мотивация (просто на объем собеседований) работает в обратную сторону.


Вы можете сохранить ссылку на эту страницу себе на компьютер в виде htm файла




Почитать в разделе: Персонал в бизнесе

  • Всего статей в разделе: 7
  • Показано статей в списке: 7
  • Сортировка: название по алфавиту

Как управлять сотрудниками

Как понять, насколько хороша или плоха система управления в компании? Ответ дал Бонапарт Наполеон: Sans moi on ne fait que des Betises. "В мое отсутствие творят только глупости". Руководителя нет на месте - и все, система не работает. Так Бонапарт проиграл войну. Для компании это означает то же самое. Если руководитель все завязал только на себя и в его отсутствие никто не может принять правильного решения - это очень плохо. Значит неправильно делегированы полномочия и зоны ответственности своим подчиненным. А вот сделать так, что бы каждый подчиненный понимал, что он делает, за что отвечает, какие полномочия на принятия решений - это целое искусство управления. Не мое,...
(Читать полностью...)

Ключевые показатели эффективности (KPI)

Ключевые показатели эффективности (англ. Key Performance Indicators, KPI) — показатели деятельности подразделения (предприятия), которые помогают организации в достижении стратегических и тактических (операционных) целей.  KPI позволяют производить контроль деловой активности сотрудников, подразделений и компании в целом. Основоположником «Управления по целям» является Питер Друкер (нем. Peter...
(Читать полностью...)

Многозадачность сотрудника

Многозадачность сотрудника - это более плохо, чем...
(Читать полностью...)

Мотивация персонала

Зачем вообще нужна мотивация персонала? У сотрудников есть оклад, рабочий день 8 часов, 5 рабочих дней в неделю - вот пусть и работают. Мотивация позволяет мотивировать сотрудников на результат? Да, но через полгода-год работы. А что происходит сразу после введения мотивации? ДО : у всех оклады, руководство постоянно оказывает давление на персонал (шум, гам, крики, вызовы в кабинет), работа как-то движется. ПОСЛЕ: у всех появилась мотивация (планы, KPI, что-то еще), по-прежнему все работают под давлением, только сотрудники получать стали больше. Что же все таки изменилось? Произошло чудо на самом деле. Через 2-3 месяца работы с мотивацией коллектив незаметно разделился на 2 неравные...
(Читать полностью...)

Порядок заполнения трудовой книжки

Как правильно заполнять трудовые книжки? Базовые правила. При заполнении трудовой книжки используются ручки с синими, черными или фиолетовыми чернилами. Иные цвета не допускаются. Даты вносятся в трудовую книжку арабскими цифрами. При этом в числе и месяце указываются два знака, в годе – четыре. Название организации  указывается полностью и в сокращенном виде. Другие сокращения не допускаются.  Устанавливается сквозная нумерация. Заполнение допускается как на русском языке, так и на языке Республики РФ, на территории которой находится работодатель. Не допускаются исправления, перечеркивания, такая запись признается недействительной и вносится новая. Третий столбец...
(Читать полностью...)

Расчет отпуска сотрудника

Расчет отпуска сотрудника в 2019 году. Кто, когда и как может пойти в отпуск? Через какое время можно уйти в отпуск на новом рабочем месте? Согласно ч. 1 ст. 115 ТК РФ работающему гражданину полагается ежегодный отдых, продолжительность которого составляет 28 календарных дней при работе в обычных условиях. Очередность ухода в отпуск определяется графиком отпусков. Есть такие категории работников, которым отпуск предоставляется в рабочих днях: работники, с которыми заключен трудовой договор на срок до двух месяцев (ст. 291 ТК РФ); работники, принятые для выполнения сезонных работ (ст. 295 ТК РФ). За каждый месяц работы работнику предоставляется два рабочих дня отпуска....
(Читать полностью...)

Расчеты с персоналом

На компанию со стороны физического лица можно работать двумя основными способами. 1. Сотрудник компании по трудовому договору. Т.е. у него есть рабочее место, должностные обязанности и оклад. 2. По гражданско-правовому договору. Фактически это физ.лицо, которое должно выполнить для компании определенный объем работы и за это получить деньги. Разница между трудовым договором и гражданско-правовым договором показана в таблице. Договор Трудовой договор Гражданско-правовой договор Сотрудник компании Да Нет Запись в трудовой...
(Читать полностью...)